Asignación #13 (ESO II)

RESUMEN

Elaborar un resumen de los apartados del capítulo 3 del libro: "Conceptualización de referencia para el análisis del sistema" parte 2, que incluye:

Modelo de la arquitectura del desempeño organizacional en una cadena de suministro (ADOCS)

Una empresa que produce bienes tangibles utiliza el modelo ADOCS, el modelo esta diseñado con un enfoque en sistemas ya que incluye todos los elementos de un sistema, el mercado al que se dirige a los productos/servicios que ofrece la organización a los clientes.

Modelo de la arquitectura del desempeño organizacional de una empresa de servicios (ADOES)

Una empresa que ofrece un servicio utiliza el modelo ADOES, esta diseñado con el mismo enfoque que el ADOCS, este toma como referencia la parte interna es decir la cadena de valor en los que tipifican 4 tipos de procesos.

Asignación #12 (ESO II)

RESUMEN

Elaborar un resumen de los apartados del capítulo 3 del libro: "Conceptualización de referencia para el análisis del sistema" parte 1, que incluye:

Como analista es clave el conocer todo el sistema de una organización y tener en claro si lo que se tiene es lo ideal y saber contrastarlo con la realidad, para esto existen 3 procesos clave. Se comienza con un modelo que toma de referencia las buenas prácticas, para definir los ideales y llevar a cabo un buen diagnóstico; se utiliza un modelo propuesto por porter la "cadena de valor" que establece que cualquier empresa que compite en un mercado debe desarrollar diversas actividades, con esto se genera una cadena de valor la que describe todas esas actividades y determina sus ventajas competitivas.

El siguiente modelo es el "modelo supply-chain operations reference" (SCOR), este describe que toda organización que quiere insertarse en una cadena de suministro debe de considerar:

• Planear
• Abastecer
• Producir
• Entregar
• Devolver

Como analista de sistemas es indispensable el conocer estos procesos y diferencias sus propósitos y alcances.

El tercer y ultimo model es "Modelo de un sistema de gestión de la calidad según ISO 9000", tiene el enfoque de orientar a todas las organizaciones que desean certificarse con los estándares de las normas ISO .